إقرأ المزيد كيف تقوم بـ تأسيس علامة تجارية فريدة وقويةمتابعة
متابعة التطورات التكنولوجية التي تحدث والتغلب على تحديات التجارة الإلكترونية.
بالنسبة للعديد من العملاء ، فإن ما يبرم الصفقة عند الشراء هو تجربتهم المباشرة الملموسة معها. عند الشراء عبر الإنترنت ، لا توجد طريقة لاختبار منتج فعليًا.
إذا كان حل التجارة الإلكترونية ناجحًا ، فيجب أن يكون لكل من العميل والشركات المعنية إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
أداء العملية التجارية بين شركاء تجاريين باستخدام تقنيات المعلومات المتطورة من أجل رفع كفاءة وفاعلية الأداء التجاري.
فوائد التجارة الالكترونية للشركات: تحويل العملاء المحليين إلى عملاء عالميين
· تطوير في خدمة العملاء والعلاقة المتبادلة بين الشركة والعميل عبر التواصل المباشر مع العميل.
الخدمات من خلال السمسرة الإلكترونيّة، وحجز التذاكر عبر الإنترنت.
مستقبل التجارة الإلكترونية – إحصائيات التجارة الإلكترونية في العالم العربي
مزيج من التكنولوجيا والخدمات من أجل الإسراع بأداء التبادل التجاري وإيجاد آلية لتبادل المعلومات داخل مؤسسة الأعمال وبين مؤسسات الأعمال المختلفة، وبين مؤسسات الأعمال والعملاء، أي عمليات البيع والشراء.
إذا أردت أن تميّز نفسك عن المنافسين، التجارة الإلكترونية فيجب أن تحرص على توفير تجربة فريدة لكل زبون يزور متجرك الإلكتروني، أو موقعك على الإنترنت، أو تطبيقك على الهاتف.
تتمثل في التبادل التجاري من مستهلك إلى مستهلك بشكل مباشر. مثل عملية التبادل التجاري بين شخص يمتلك آلة موسيقية ويريد بيعها وشخص آخر يود شراءها.
سلوك المستهلك: يهتم بدراسة سلوك المستهلكين وتوفير أفضل تجربة للمستخدم، وتحفيز عملية اتخاذ القرار.
معتمدة من هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا